Die Sicherung unserer Qualität und die Förderung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses führen wir regelmäßig durch:

  • Dienstbesprechungen
  • Fallbesprechungen
  • Pflegevisiten
  • halbjährliche Evaluierung des Pflegeprozesses

Damit im Tagesgeschäft die zentrale Bedeutung der Qualitätssicherung erhalten bleibt haben wir zur Überwachung eine eigene Planstelle geschaffen.

Unser Beschwerdemanagement kümmert sich um Probleme.
Wir suchen und finden mit dem Kunden gemeinsam die Lösung